Üretim Hatası

Üretimi hatalı bir şekilde tamamlanmış ve kargolanmış ürünler için, siparişinizi yeniden üreterek ücretsiz bir şekilde belirlenen iş günü içerisinde tekrardan kargoya teslim edilir.

Standart üretim ürünler için 15 günlük iade politikası

Satın aldığınız ürünü teslim tarihten itibaren 15 (onbeş) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilirsiniz.

İadesi yapılamayan Siparişleri

Kişiye özel(Özel Üretim) ürünlerde iade veya iptal süreci işletilmemektedir.

Kargodan kaynaklanan hasarlar

312reklam.com aras kargo ile anlaşmalı çalışmaktadır. Ürünü teslim aldığınızda kargo görevlisi gitmeden hızlıca açıp kontrol edin. Herhangi bir hasar varsa kargo görevlisiyle beraber "hasar tespit tutanağı" tutun ve kargo görevlisi ayrılmadan ürünü kendisine teslim edin. 

İade adresi

312Reklam

Çamlıca Mahallesi 147.sok, Gimat Dimas İşmerkezi D:6/B, 06378 Ostim Osb/Yenimahalle/Ankara

Türkiye